Gizlilik Siyasəti
Son yenilənmə: 4 aprel 2026
Biz kimik
ispanviza.com veb-saytı (bundan sonra "Sayt") İspaniyada fəaliyyət göstərən müstəqil xidmət təminatçısı tərəfindən idarə olunur. Biz dövlət qurumu deyilik və heç bir dövlət orqanı ilə əlaqəli deyilik.
- Hüquqi ad: [Hüquqi ad — fərdi sahibkar və ya şirkət adı]
- VÖEN (NIF/CIF): [NIF/NIE/CIF]
- Ünvan: [Tam ünvan, şəhər, poçt kodu, İspaniya]
- E-poçt: [info@ispanviza.com]
- WhatsApp: [WhatsApp nömrəsi]
Avropa İttifaqının Ümumi Məlumatların Qorunması Qaydası (GDPR — Regulation (EU) 2016/679) və İspaniyanın Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) çərçivəsində biz Sayt vasitəsilə toplanan şəxsi məlumatların məlumat nəzarətçisiyik.
Hansı məlumatları toplayırıq
Biz aşağıdakı kateqoriyalarda şəxsi məlumatlar toplaya bilərik:
| Kateqoriya | Nümunələr | Mənbə |
|---|---|---|
| Şəxsiyyət məlumatları | Ad, soyad | Əlaqə forması, e-poçt, WhatsApp |
| Əlaqə məlumatları | E-poçt ünvanı, telefon nömrəsi | Əlaqə forması, e-poçt, WhatsApp |
| Sorğu məlumatları | Mesajın məzmunu, viza növü barədə suallar | Əlaqə forması, e-poçt, WhatsApp |
| Texniki məlumatlar | IP ünvan, brauzer növü, cihaz məlumatları | Saytı ziyarət edərkən avtomatik toplanır |
Biz qəsdən xüsusi kateqoriyalı şəxsi məlumatlar (sağlamlıq, irqi mənşə, siyasi baxışlar və s.) toplamırıq. Lakin mesajlarınızda belə məlumatları könüllü olaraq paylaşsanız, sorğunuza cavab vermək üçün onları emal edə bilərik.
Məlumatlarınızı necə və nə üçün istifadə edirik
| Məqsəd | Hüquqi əsas (GDPR) |
|---|---|
| Sorğulara cavab vermək | Qanuni maraq (Maddə 6(1)(f)) və ya müqavilədən əvvəlki addımlar (Maddə 6(1)(b)) |
| Konsultasiya və dəstək xidmətləri göstərmək | Müqavilənin icrası (Maddə 6(1)(b)) |
| Xidmətlə bağlı məlumatlandırma | Qanuni maraq (Maddə 6(1)(f)) |
| Marketinq əlaqələri | Razılıq (Maddə 6(1)(a)) — istənilən vaxt geri götürülə bilər |
| Saytın fəaliyyəti və təhlükəsizliyi | Qanuni maraq (Maddə 6(1)(f)) |
| Hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi | Qanuni öhdəlik (Maddə 6(1)(c)) |
Əlaqə kanalları
Əlaqə forması: Formadan göndərdiyiniz məlumatlar (ad, e-poçt, mesaj) bizə çatdırılmaq üçün üçüncü tərəf xidmətinə ötürülür.
E-poçt və WhatsApp: Bizimlə e-poçt və ya WhatsApp vasitəsilə əlaqə saxladıqda, mesajlarınızdakı şəxsi məlumatları sorğunuza cavab vermək məqsədilə emal edirik. WhatsApp Meta Platforms tərəfindən idarə olunur və onun öz gizlilik siyasəti tətbiq olunur.
Uyğunluq yoxlaması: Saytdakı uyğunluq yoxlaması alətindən istifadə etdikdə, cavablarınız brauzerinizdə yerli olaraq emal olunur. E-poçt ünvanınızı yalnız siz könüllü daxil etdikdə toplayırıq.
Məlumatları nə qədər saxlayırıq
- Sorğu məlumatları: Son əlaqədən 12 ay sonra silinir (xidmət müqaviləsi olmadıqda).
- Xidmət məlumatları: Xidmət müddəti + İspaniya vergisi və ticarət qanunvericiliyinin tələb etdiyi müddət (ümumiyyətlə 5 ilə qədər).
- Texniki məlumatlar: Analitik alətlərin konfiqurasiyasına uyğun olaraq (tətbiq edildikdə).
Saxlama müddəti bitdikdə məlumatlar təhlükəsiz şəkildə silinir və ya anonimləşdirilir.
Məlumatlarınızı kimlə paylaşırıq
Şəxsi məlumatlarınızı aşağıdakı tərəflərlə paylaşa bilərik:
- Forma xidmət təminatçısı: Forma göndərişlərini bizə çatdırmaq üçün (məlumat emalçısı kimi fəaliyyət göstərir).
- Hostinq təminatçısı (Vercel): Saytın yerləşdirilməsi üçün.
- Analitik təminatçı: Sayt istifadə statistikası üçün (tətbiq edildikdə, yalnız razılığınızla).
- Peşəkar məsləhətçilər: Hüquqşünaslar və mühasiblər — gizlilik öhdəlikləri altında.
- Dövlət orqanları: Qanunla tələb olunduqda.
Şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə satmırıq.
Beynəlxalq məlumat ötürmələri
İstifadə etdiyimiz bəzi üçüncü tərəf xidmətləri məlumatları Avropa İqtisadi Zonası (AİZ) xaricində emal edə bilər. Belə hallarda məlumatlar GDPR-ın 44–49-cu maddələrinə uyğun olaraq müvafiq təminatlarla (Standart Müqavilə Bəndləri, AB-ABŞ Məlumatların Gizliliyi Çərçivəsi və s.) qorunur.
Hüquqlarınız
GDPR (Maddələr 15–22) və LOPDGDD çərçivəsində aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:
- Əldə etmə hüququ — məlumatlarınızın emal edilib-edilmədiyini öyrənmək və onların surətini almaq.
- Düzəliş hüququ — qeyri-dəqiq məlumatların düzəldilməsini tələb etmək.
- Silinmə hüququ — müəyyən hallarda məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək.
- Emalın məhdudlaşdırılması hüququ — müəyyən hallarda emalın məhdudlaşdırılmasını tələb etmək.
- Məlumatların daşınması hüququ — məlumatlarınızı strukturlaşdırılmış, maşınla oxuna bilən formatda almaq.
- Etiraz hüququ — qanuni marağa əsaslanan emala və ya birbaşa marketinqə etiraz etmək.
- Razılığı geri götürmə hüququ — razılıq əsasında aparılan emalda razılığınızı istənilən vaxt geri götürmək.
Hüquqlarınızı necə həyata keçirə bilərsiniz:
Bizə [info@ispanviza.com] e-poçt ünvanına və ya [tam poçt ünvanı] ünvanına poçt ilə müraciət edin. Sorğunuza 1 ay ərzində cavab verəcəyik.
Şikayət hüququ:
Məlumatların qorunması hüquqlarınızın pozulduğunu hesab edirsinizsə, İspaniya Məlumatların Qorunması Agentliyinə (AEPD) şikayət etmək hüququnuz var:
- Sayt: www.aepd.es
- Ünvan: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, İspaniya
- Telefon: +34 901 100 099
Təhlükəsizlik
Şəxsi məlumatlarınızı icazəsiz giriş, dəyişdirmə, açıqlama və ya məhv etmədən qorumaq üçün ağlabatan texniki və təşkilati tədbirlər tətbiq edirik. Lakin heç bir elektron ötürmə və ya saxlama üsulu tam təhlükəsiz deyil və mütləq təhlükəsizliyə zəmanət verə bilmərik.
Kukilər (Cookies)
Bu Saytda aşağıdakı növ kukilər istifadə oluna bilər:
- Zəruri kukilər: Saytın düzgün fəaliyyəti üçün tələb olunur. Razılıq tələb etmir.
- Analitik kukilər: Yalnız əvvəlcədən razılığınızla qoyulur (tətbiq edildikdə).
- Üçüncü tərəf kukiləri: Daxil edilmiş məzmun (video, xəritə və s.) vasitəsilə — yalnız razılığınızla.
LSSI-CE Maddə 22 və AEPD təlimatlarına uyğun olaraq, zəruri olmayan kukiləri qurmadan əvvəl sizin razılığınızı alacağıq. Kuki razılığı bu Gizlilik Siyasətinin və ya Şərtlər və Qaydaların qəbul edilməsindən ayrıdır.
Ətraflı məlumat üçün Kuki Siyasəti səhifəmizə baxın.
Digər saytlardan daxil edilmiş məzmun
Bu Saytdakı məqalələrə daxil edilmiş məzmun (məsələn, videolar, şəkillər və s.) ola bilər. Digər saytlardan daxil edilmiş məzmun, ziyarətçinin həmin saytı birbaşa ziyarət etməsi ilə eyni şəkildə davranır.
Bu saytlar sizin haqqınızda məlumat toplaya, kukilərdən istifadə edə və əlavə üçüncü tərəf izləmə alətlərini daxil edə bilər.
Bu siyasətdəki dəyişikliklər
Bu Gizlilik Siyasətini vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər edildikdə, səhifənin yuxarı hissəsindəki "Son yenilənmə" tarixini yeniləyəcəyik.
Əlaqə
Bu Gizlilik Siyasəti və ya məlumatlarınızın emalı barədə suallarınız varsa, bizimlə əlaqə saxlayın:
- E-poçt: [info@ispanviza.com]
- WhatsApp: [WhatsApp nömrəsi]
- Poçt: [Tam poçt ünvanı]